Reklamation
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Sollten Sie einmal nicht ganz zufrieden mit unseren Leistungen sein oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sehen sie als Chance, unseren Service weiter zu optimieren.
Bitte teilen Sie uns Ihre Reklamation über das bereitgestellte Formular oder telefonisch mit. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine schnelle, zufriedenstellende Lösung finden.
Unser Versprechen:
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Schnelle Bearbeitung: Wir melden uns innerhalb kürzester Zeit bei Ihnen zurück.
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Transparente Kommunikation: Wir besprechen mit Ihnen offen den Sachverhalt und die nächsten Schritte.
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Zielgerichtete Lösungen: Gemeinsam finden wir eine Lösung, die Ihre Erwartungen erfüllt.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Meinung zählt!
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Wie lange dauert es, bis ich mein Angebot erhalte?In der Regel senden wir Ihnen unser Angebot innerhalb von 24 Stunden zu. Bei speziellen Anfragen kann es etwas länger dauern – aber wir halten Sie stets auf dem Laufenden.
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Sind kurzfristige Reinigungen möglich?Ja, wir sind flexibel und können oft auch kurzfristige Termine ermöglichen. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit, und wir prüfen die Verfügbarkeit.
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Bieten Sie regelmäßige Reinigungen an?Selbstverständlich! Wir erstellen für Sie individuelle Pläne für Unterhaltsreinigungen – wöchentlich, monatlich oder nach Ihrem Bedarf.
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Welche Regionen decken Sie ab?Unser Team ist in Ammerland, Oldenburg, Bremen, Bad Zwischenahn, Cloppenburg, Meppen und den umliegenden Gebieten für Sie im Einsatz.
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Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?Wir setzen auf umweltfreundliche, moderne Reinigungsmittel, die sowohl effektiv als auch schonend für die Umwelt sind. Bei speziellen Anforderungen, wie in Praxen, verwenden wir selbstverständlich zertifizierte Hygieneprodukte.
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Kann ich auch individuelle Sonderwünsche angeben?Natürlich! Wir gehen auf Ihre spezifischen Wünsche ein und passen unsere Leistungen genau an Ihre Anforderungen an. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
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Was kostet eine Reinigung?Die Kosten hängen von der Art und Größe des Projekts ab. Kontaktieren Sie uns, und wir erstellen Ihnen ein individuelles, transparentes Angebot – ohne versteckte Gebühren.